Een goed gesprek voeren

Een goed gesprek voeren

Gesprekken voer je al je hele leven. Maar hoe zet je nu bewust bepaalde gespreksvaardigheden in om jouw gespreksdoelen te halen? Na deze workshop merk je dat jouw gesprekken niet alleen soepeler verlopen, maar dat ze ook succesvoller zijn.

Voor wie?
Voor iedere professional die flexibel wil inspelen op zijn of haar gesprekspartner. Je hebt enige ervaring gespreksvoering.

Onderwerpen

  • Gespreksdoel vaststellen
  • Gesprek helder structureren
  • Regie in een gesprek
  • Omgaan met emoties
  • Vaardigheden; luisteren, samenvatten en vragen stellen
  • 10 gouden regels voor een goed gesprek
  • Verschillende soorten gesprek; feedback; functionerings- en beoordelingsgesprek
  • Oefenen met eigen casus

Praktische zaken
Duur: woensdagen 20 maart 2019 9.30 – 16.30 uur en 27 maart 2019 9.30 – 12.30 uur
Locatie: ‘La Bastide’, Linie 578, 7325 DZ, Apeldoorn
Prijs: € 735,= (excl. BTW) inclusief heerlijke lunches
Maximaal 10 personen
Meer informatie en/of aanmelden